翻译好的文件不能正常显示怎么办?

我们在翻译一些如阿拉伯语、土耳其语、波斯语、日语、韩语、法语、德语、意大利语、西班牙语等小语种时,偶尔会发生这样的情况。翻译后的WORD文件在诺贝笔公司的任何一台电脑中都可以打开,并正常显示,但是交给客户却打不开或者变成了怪码。

首先,诺贝笔公司的文件在交稿之前均使用正版杀毒软件查除了病毒,不存在病毒的问题。那究竟是什么问题?如果您试用以下方法,可能就能解决:

比如,韩语文件打不开。

1)先找一家韩国公司的韩语网站,比如韩国三星网站http://www.samsung.kr
进入后,若文字显示不正常(图片显示正常不能说明问题),则会提示你下载。

2)下载后,再打开我们翻译好的WORD,通常就会显示正常。

如果这个方法不能解决您的问题,可能与您所使用的电脑有关,那就可能需要寻找其它的解决办法了。

虽然这本不是我们的问题,但交付给您的文件不可用却不是我们所希望的结果,因此诺贝笔会竭尽全力与您共同协商,帮助您找到解决问题的办法。

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